1. Sözleşmenin Konusu
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ACR Tıbbi Yayın ve Dış Ticaret Ltd. Şti. tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin, alıcı tarafından satın alınması ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin hükümlerini kabul etmiş sayılır.
2. Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylar ve siparişi kesinleşmiş olur. Satıcı, alıcının verdiği siparişi onayladığında sözleşme yürürlüğe girer.
3. Ürün ve Hizmetler
Satıcı, internet sitesi üzerinde alıcının satın alabileceği ürünler ve hizmetlerle ilgili bilgiler sunmaktadır. Alıcı, satın almak istediği ürün veya hizmetin türü, fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve diğer detayları site üzerinden öğrenebilir ve sipariş verirken bu bilgileri teyit eder.
4. Ödeme Koşulları
Alıcı, siparişi ile birlikte belirtilen ödeme yöntemlerinden birini seçerek, ürün/hizmetin bedelini öder. Ödeme yöntemleri; kredi kartı, banka transferi, kapıda ödeme veya diğer ödeme seçenekleri olabilir. Alıcı, ödeme işlemi tamamlandığında siparişinin işleme alınacağını kabul eder.
5. Teslimat Şartları
- Teslimat Süresi: Satıcı, ödeme işlemi onaylandığında ürün veya hizmeti, en geç [belirtilen teslimat süresi] iş günü içinde alıcıya teslim eder.
- Teslimat Yöntemi: Ürün, alıcının belirttiği adrese kargo ile gönderilir. Teslimat süresi, kargo şirketinin operasyonel koşullarına bağlı olarak değişebilir.
- Teslimat Ücreti: Teslimat ücreti, ürün fiyatına dahil olmayıp, alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen miktar olarak eklenir. Ücretler, kargo türüne ve teslimat yerine göre değişiklik gösterebilir.
6. İade ve Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kullanıldığında:
- Alıcı, ürünün iade edilmesini talep edebilir.
- İade edilen ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade kargo masrafları alıcıya aittir, ancak ürün hatalı veya yanlış gönderildiyse, kargo masrafları satıcı tarafından karşılanacaktır.
- İade talebi ile birlikte alıcı, ödenen tutarın geri ödenmesini talep edebilir. Ücret iadesi, ürünün satıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 iş günü içinde yapılır.
7. Ürün Arızası ve Garanti
- Ürün, teslimat sırasında hasarlı veya arızalı gelmişse, alıcı, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 7 iş günü içinde satıcıya bildirimde bulunmalıdır.
- Satıcı, arızalı veya hatalı ürünleri değiştirecek veya ücret iadesi yapacaktır. Ürünün arızalı olması durumunda, iade kargo masrafları satıcı tarafından karşılanacaktır.
8. Satıcının Yükümlülükleri
- Satıcı, alıcının siparişi ve ödeme onayı sonrasında belirtilen ürün veya hizmeti belirtilen süre zarfında alıcıya ulaştırmakla yükümlüdür.
- Satıcı, ürünlerin kaliteli ve güvenli olmasını sağlamak için gerekli tüm önlemleri alır.
- Ürünlerin tıbbi yayınlar veya benzeri içerikler olduğu durumlarda, ürünlerin içeriğiyle ilgili yasal düzenlemelere ve kalite standartlarına uyulacaktır.
9. Alıcının Yükümlülükleri
- Alıcı, satın alma işlemi sırasında doğru ve eksiksiz kişisel bilgilerini girmekle yükümlüdür.
- Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin bedelini zamanında ödemekle yükümlüdür.
- Alıcı, siparişin teslimatı sırasında ürünlerin teslim alınabilmesi için geçerli bir teslimat adresi sağlamalıdır.
10. Yasal Düzenlemeler ve Uyuşmazlık Çözümü
- İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği‘ne uygun olarak düzenlenmiştir.
- Taraflar arasında herhangi bir uyuşmazlık durumunda, İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Gizlilik ve Veri Koruma
Satıcı, alıcının kişisel verilerini yalnızca siparişin yerine getirilmesi amacıyla kullanacak ve yasal düzenlemelere uygun şekilde koruyacaktır. Alıcı, Kişisel Verilerin Korunması Politikası‘nı inceleyerek, kişisel verilerinin nasıl kullanılacağını kabul eder.
12. Sözleşme Değişiklikleri
Satıcı, işbu sözleşmede gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkına sahiptir. Değişiklikler, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.